Conseils & prévention
Enfermé dans la salle de bain : que faire ?
Publié le · NG GROUPE · 4 min de lecture
Une urgence vitale ? Appelez les secours
Appelez le 18 (pompiers) ou le 112 sans attendre si :
- la personne enfermée fait un malaise ou ne répond plus ;
- un très jeune enfant est seul dans la pièce ;
- il y a un risque immédiat : eau chaude qui coule, baignoire qui se remplit, fumée, odeur de gaz.
En attendant, parlez à la personne à travers la porte pour la rassurer.
Les 2 vérifications à faire d'abord
- Le verrou intérieur. Demandez à la personne enfermée de tourner complètement le petit bouton du verrou, dans un sens puis dans l'autre.
- La poignée. Si elle tourne sans ouvrir la porte, ne la forcez pas. Pousser ou tirer la porte ne suffira pas si le pêne demi-tour est détaché du mécanisme : il faut alors faire appel à un serrurier.
Pourquoi la porte reste bloquée
- Le pêne demi-tour s'est détaché du mécanisme : c'est la partie biseautée qui maintient la porte fermée. Une fois détaché, il ne répond plus à la poignée et reste bloqué dans la gâche.
- Le verrou est grippé ou cassé : le bouton tourne mal ou ne commande plus rien.
- La poignée est usée : son axe carré ne transmet plus le mouvement au mécanisme.
- La porte a travaillé : avec l'humidité, le bois peut gonfler et coincer le pêne (voir porte qui frotte ou ferme mal).
Ce qu'il vaut mieux éviter
- Donner des coups de pied ou d'épaule : vous pouvez blesser la personne derrière la porte et abîmer le bâti.
- Démonter ou forcer la poignée au hasard : si des pièces tombent à l'intérieur de la porte, l'ouverture peut devenir plus compliquée.
- Laisser une personne juste derrière la porte : demandez-lui de s'en éloigner pendant toute tentative d'ouverture.
Comment le serrurier ouvre la porte
Le serrurier commence par chercher une ouverture sans dégât si la situation le permet. Quand le pêne demi-tour est détaché du mécanisme, il peut être nécessaire de percer à la scie cloche pour le débloquer. Il remplace ensuite ce qui a lâché pour que la porte ferme à nouveau normalement. Voir notre page ouverture de porte.
Un cas réel à Noisy-le-Sec 93130
Une cliente nous a appelés car son fils était bloqué dans la salle de bain. Le pêne demi-tour s'était détaché du mécanisme : c'est pour cela que la poignée ne répondait plus. Nous avons percé avec une scie cloche pour le débloquer, puis nous avons remplacé la poignée et le mécanisme. Voir aussi notre page serrurier à Noisy-le-Sec 93130 et nos réalisations.
Comment éviter que ça recommence
- Faites vérifier une poignée qui devient molle ou un verrou qui force : ce sont souvent les premiers signes.
- Apprenez aux jeunes enfants à ne pas s'enfermer à clé.
Questions fréquentes
La poignée tourne dans le vide, que faire ?
Le pêne demi-tour est peut-être détaché du mécanisme, ou la poignée est cassée. Dans ce cas, pousser ou tirer la porte ne suffit pas : ne forcez pas et appelez un serrurier.
Faut-il casser la porte pour faire sortir la personne ?
Non, ne forcez pas la porte vous-même. Le serrurier cherche d'abord une ouverture sans dégât si la situation le permet, et perce seulement si le mécanisme l'impose.
Mon enfant est enfermé : qui appeler en premier ?
Rassurez-le et parlez-lui à travers la porte. S'il est très jeune, seul ou en danger, appelez le 18 ou le 112. S'il va bien et que la porte est simplement bloquée, un serrurier peut intervenir.
Une porte bloquée ? Nos experts interviennent à Paris et en Île-de-France et vous annoncent le prix avant de commencer : ouverture de porte, changement de serrure. Appelez le 01 84 80 92 56.
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