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En bref
Si vos clés ont été volées, ou perdues avec un papier portant votre adresse, changez le cylindre le jour même. Si elles ont été perdues loin de chez vous sans rien qui vous identifie, le risque est plus faible, mais changer le cylindre reste la seule façon d'être tranquille. Dans la plupart des cas, il suffit de remplacer le cylindre, pas toute la serrure.
Tout dépend de ce que la personne qui trouve vos clés peut savoir sur vous.
Appelez le 01 84 80 92 56 : le prix vous est annoncé au téléphone avant le déplacement. Si la porte est seulement claquée, elle s'ouvre en général sans dégât. Si elle est fermée à clé, il faut souvent percer le cylindre, qui est ensuite remplacé sur place : vous repartez avec de nouvelles clés et une porte qui ferme.
| Ouverture de porte claquée | à partir de 130 € |
| Ouverture de porte fermée à clé | à partir de 180 € |
| Ouverture de porte haute sécurité | à partir de 230 € |
| Changement de cylindre de marque | à partir de 150 € |
Déplacement inclus sur Paris. Le prix exact dépend de la porte et de la serrure, et il est toujours annoncé avant l'intervention.
Le cylindre est la pièce dans laquelle on met la clé. C'est lui qui « reconnaît » votre clé : en le changeant, les anciennes clés n'ouvrent plus rien, et la serrure reste en place.
On change toute la serrure seulement si le mécanisme est abîmé, trop ancien, ou si vous voulez améliorer nettement la sécurité de la porte.
Si vous avez une carte de propriété, vous pouvez commander de nouvelles clés identiques. Mais attention : si vos clés ont été volées ou perdues avec votre adresse, refaire les mêmes clés ne sert à rien, car l'ancienne clé ouvre toujours votre porte. Dans ce cas, il faut changer le cylindre.
Si vous êtes locataire, le remplacement des clés égarées fait partie des réparations locatives prévues par le décret n° 87-712 du 26 août 1987 : il est en principe à votre charge. En cas de vol, votre assurance habitation ou l'assurance de votre carte bancaire peut prendre en charge tout ou partie des frais, selon votre contrat.
Exemple concret : clés perdues, votre carte bancaire peut-elle payer le serrurier ? →
« Entreprise sérieuse je recommande suite à une perte de clés il est arrivé rapidement et a changé la serrure comme le tarif indiqué. »
Après · intérieurBondy 93140 · Perçage et remplacement
À Bondy 93140, un client avait perdu ses clés. Nous sommes intervenus sur une serrure Fichet : elle a dû être percée pour ouvrir la porte, puis remplacée par une serrure Héraclès compatible. Spécialistes de l'ouverture de porte, nous intervenons sur toutes les marques.
Nouvelles clésParis 9e 75009 · Porte double vantaux
À Paris 9e 75009, une cliente avait perdu ses clés et craignait que quelqu'un les trouve et vienne chez elle. À sa demande, nous avons remplacé la serrure de sa porte double vantaux : une serrure Reelax, une marque de Tordjman Métal, avec de nouvelles clés.
AprèsParis 6e 75006 · Remplacement complet
À Paris 6e 75006, un client avait perdu ses clés et souhaitait remplacer toute sa serrure. Nous avons remplacé entièrement sa serrure Cavith multipoints à 3 points de fermeture.
Après · barillet retiréChoisy-le-Roi 94600 · Garde-meuble
À Choisy-le-Roi 94600, une cliente avait perdu les clés du box où elle stockait ses affaires dans un garde-meuble. Nous avons procédé à l'ouverture du box. Le barillet de remplacement n'est vendu que par le garde-meuble : nous ne pouvons pas le fournir.
Le changement de cylindre de marque est à partir de 150 €. Le prix exact dépend du modèle et vous est annoncé avant.
En général non : changer le cylindre suffit pour que les anciennes clés n'ouvrent plus. On change la serrure seulement si elle est abîmée ou trop ancienne.
Oui, c'est la solution la plus courante quand on est bloqué dehors : ouverture, puis pose d'un nouveau cylindre et remise des nouvelles clés.
Mettez-vous en sécurité, portez plainte, faites opposition sur vos cartes si besoin, puis faites changer le cylindre le jour même.
Cela dépend de votre contrat d'assurance habitation ou de votre carte bancaire. Gardez la facture détaillée et le récépissé de plainte.
Clés perdues ou volées ? Appelez le 01 84 80 92 56 : nous vous disons s'il faut changer le cylindre ou refaire vos clés, et au prix annoncé avant.