Politique de confidentialité

Cette page explique comment NG GROUPE utilise les informations transmises via le formulaire de demande de devis.

Responsable du traitement

NG GROUPE. Contact pour toute question relative aux données personnelles : ng.groupe26@gmail.com

Finalités

Les données envoyées via le formulaire sont utilisées pour :

• recevoir et traiter votre demande ;
• vous recontacter au sujet de votre demande ;
• préparer et vous transmettre un devis lorsque cela est nécessaire.

Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

Base juridique

Le traitement d'une demande de devis repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Données concernées

• nom ;
• téléphone ;
• e-mail, lorsqu'il est renseigné ;
• adresse / ville, lorsqu'elle est renseignée ;
• service demandé ;
• message ;
• informations complémentaires éventuellement fournies (type de lieu, configuration de la porte).

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées chez NG GROUPE à traiter les demandes. Pour être acheminée, votre demande est transmise par e-mail à l'adresse ng.groupe26@gmail.com : elle transite par le service d'envoi d'e-mails de la plateforme d'hébergement du site (Lovable) puis est reçue dans la messagerie Gmail (Google) de NG GROUPE.

Durée de conservation

Pour une demande de devis qui ne donne pas lieu à une commande, les données nécessaires au traitement du devis sont conservées au maximum 1 an.

Si la demande donne lieu à une commande, les données nécessaires à la relation client peuvent ensuite être conservées selon les durées applicables aux obligations contractuelles, comptables et légales.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez :

• demander l'accès à vos données ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation du traitement ;
• exercer les autres droits applicables.

Pour exercer ces droits ou poser une question : ng.groupe26@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).