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Urgences

Porte claquée : que faire quand on est bloqué dehors ?

Publié le · NG GROUPE · 2 min de lecture

Porte d'entrée d'appartement à Paris

Porte claquée ou porte fermée à clé ?

Une porte claquée est seulement retenue par le demi-tour, le petit pêne en biseau. Une porte fermée à clé est bloquée par les pênes dormants. La différence est importante : une porte claquée s'ouvre en général sans abîmer la serrure, alors qu'une porte fermée à clé demande souvent de percer le cylindre.

Les bons réflexes

  • Cherchez un double : proche, voisin, gardien, agence ou propriétaire.
  • Vérifiez les autres accès, sans prendre de risque (pas de balcon ni de fenêtre en hauteur).
  • Ne forcez pas la porte vous-même : vous risquez d'abîmer la serrure ou le cadre.
  • Appelez un serrurier et demandez le prix au téléphone avant qu'il se déplace.

Combien coûte une ouverture de porte claquée ?

Chez nous, l'ouverture d'une porte claquée est à partir de 130 €, déplacement inclus sur Paris. Le prix exact dépend de la porte et de l'heure, et il est annoncé avant l'intervention. Une facture détaillée vous est remise sur place.

Les pièges à éviter

  • Un serrurier qui refuse de donner un prix au téléphone.
  • Un prix qui change une fois la porte ouverte.
  • Un serrurier qui veut percer ou changer la serrure d'une porte simplement claquée sans vous expliquer pourquoi.
  • Un paiement exigé avant toute explication.

Pour éviter que ça se reproduise

Confiez un double à une personne de confiance, et prenez l'habitude de fermer à clé en sortant : une porte fermée à clé est plus sûre, et vous ne pouvez pas l'oublier en claquant la porte derrière vous.

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Questions fréquentes

Peut-on ouvrir une porte claquée sans abîmer la serrure ?

En général oui : c'est justement l'avantage d'une porte claquée par rapport à une porte fermée à clé.

Combien de temps faut-il attendre ?

Nous arrivons à moto en 45 minutes en moyenne, aux horaires d'ouverture.

Mon assurance peut-elle payer ?

Cela dépend de votre contrat d'assurance habitation ou de votre carte bancaire. Gardez la facture détaillée.

Porte bloquée ? Appelez le 01 84 80 92 56 — le prix vous est annoncé avant l'intervention.

Appeler 01 84 80 92 56